FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt 1-3 Werktage. Die Lieferzeit nach Österreich beträgt 2-4 Werktage. Bestellungen vor 22:00 Uhr werden sofort versendet. Sehen Sie sich hier die Lieferzeit für jedes EU-Land an.
Wie kann ich gekaufte Produkte zurückgeben?
Natürlich kann es vorkommen, dass Sie Ihr BarDeluxe-Produkt zurückgeben möchten. Wir haben ein freundliches Rückgaberecht das es Ihnen erlaubt Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückzusenden. Bitte lesen Sie alle Details zur Rückgabe auf der folgenden Seite.
Fallen zusätzliche Lieferkosten an?
Wir liefern versandkostenfrei nach Deutschland. Nach Österreich berechnen wir €2,99 Euro. Sehen Sie sich hier die Versandkosten für das restliche Europa an.
Aus welchen Materialien bestehen die BarDeluxe Produkte?
Unser Ziel ist es qualitativ hochwertige Produkte herzustellen die Ihnen Freude bereiten. Alle unsere Produkte werden aus sorgfältig ausgewählten Materialien hergestellt, die eine sehr lange Lebensdauer haben. Für unsere Shaker-Sets verwenden wir hochwertigen Edelstahl. Alle unsere Produkte werden mit Sorgfalt und Einfühlungsvermögen entworfen. Alle Produkte sind für die Spülmaschine geeignet.
Kann ich Änderungen an einer bereits aufgegebenen Bestellung vornehmen?
Wir tun unser Bestes um Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Aus diesem Grund ist es manchmal nicht möglich Änderungen an einer bereits bestehenden Bestellung vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@bardeluxe.eu mit Ihrem Anliegen. Wir werden uns bemühen, um Ihren Wunsch zu erfüllen, und Sie über die nächsten Schritte informieren.
Was kann ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?
Bitte überprüfen Sie sorgfältig Ihren Tracking-Code um zu sehen wo sich Ihr Paket befindet und wann die Lieferung erfolgen wird. Falls Ihr Tracking-Code angibt dass das Paket bereits zugestellt wurde aber Sie es noch nicht erhalten haben, fragen Sie bitte zuerst Ihre Nachbarn, ob sie das Paket in Ihrem Namen erhalten haben.
Sollte Ihr Tracking-Code Informationen enthalten die Sie beunruhigen oder sollte die Lieferung außergewöhnlich lange dauern, zögern Sie bitte nicht uns unter contact@bardeluxe.eu
zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun um Ihr Paket zu lokalisieren und das Problem so schnell wie möglich zu beheben.